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虽然仍需"提前抢票"

作者:澳门葡京在线 时间:2018-08-08 08:42   

2018年春运已在2月1日正式启动了!

然而买票时却发现……

"为什么票一放出久没了?"

"用抢票软件的话,是否会影响在12306正常购票?"

"未来是否能够24小时全天售票?"

带着网友们的问题,记者探访铁路12306客票中心,对相关负责人进行了采访。

问题

春运车票已发售了多少张?

12306公布数据显示,春运车票从1月3日到2月1日,共发售3.5亿张,其中互联网售票继续为主渠道售票2.8亿张。春运期间出售的火车票首尾相接,接近绕地球1圈。

虽然仍需"提前抢票",但今年春运购票体验与往年相比有所不同,售票过程变得更加快捷顺畅,购票成功率也有所提升。

2月2日,记者探访铁路12306客票中心。大屏幕上显示2018春运12306售票实况。

"在高峰时段,1秒可以售出近700张票。"中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任单杏花表示,"2012年刚上线时,1秒最多只能售出几十张票,低的时候只有几张。"

问题

为什么票一放出就没了?

"秒光!"有网友说,自己在12306手机APP准时抢票,网速也不慢,但一到放票时间点,所有的票就都没了,这是为什么?

"因为抢票太热,"单杏花说,高峰时段1秒售出近700张票。这意味着,一秒钟把一辆热门动车组的车票全秒杀走了,稍微慢一点就会买不到票。

问题

明明显示有余票,但提交时发现没票了?

单杏花说,抢票的旅客非常多,余票也在实时变化。由于所有售票渠道的车票都是共享的,如果12306网站上显示没票,那么去车站或打电话也不会买到票。

2月2日,春运第二日,北京南站检票口前大量乘客排队候车。

问题

长期用抢票软件会影响正常购票吗?

有的抢票软件可以实时刷新抢票信息,在线监控是否有漏票或退票。长期用这类软件,是否会影响旅客在12306的正常购票呢?

"有这种可能,"单杏花说,"长期用抢票软件的话,如果正常买,反而会比别人慢。"

1月15日,记者试着用某款抢票软件,显示抢票超千次仍没成功。网站截图。

她解释说,12306后台有风控,通过大数据分析,可以识别危害系统、影响系统稳定的行为,并进行拦截处理。对抢票软件做了一定的防范,避免对系统的稳定运行造成影响。

问题

未来是否能够24小时全天售票?

目前12306的售票时间是每天6点到23点。每天23点至次日6点期间,12306系统会进行数据整理和维护,以保证第二天售票系统"轻装上阵"。

对于未来是否能够24小时全天售票,单杏花告诉中新网记者,目前正在研究中。

深圳作为一个移民城市,

春运成了深圳市民最关注的事情。

那么面对成千上万的乘客,

深圳火车站如何提高出站效率?

长途列车旅客需自助核验两次

据介绍,去年春运,深圳火车站"小试牛刀",启用了4台"票证人"自助核验闸机。而今年春运,深圳站一共有80台具有"人脸识别"功能的自助验证闸机为旅客提供服务。

这些闸机分别位于长途列车进站口、长途候车室、广深城际列车进站口以及出站口。自助核验凭借高效便捷的特点,大大地提高了旅客进出站效率,已然成为春运旅客进出站的主要方式。

记者了解到,目前乘坐长途列车的旅客在乘车前需要通过两次核验。即旅客首先需要在长途列车进站口自行确认票、证、人一致,方可进入候车室候车;然后还需要在列车开始检票后再次通过候车室的闸机,才可乘车。

而出站的旅客只需将车票对准闸机上的二维码识别区,核验车票信息后,即可出站。乘坐广深城际列车的旅客还可刷购票时使用的身份证件,通过核验后,直接出站。

增加售票机,提供24小时自助售取票服务

记者从深圳火车站获悉,为迎接今年春运,深圳火车站还增加了32台全新的售票机,为旅客提供24小时不间断的自助售取票服务。